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I tre vantaggi di un sito e-commerce che non avevi considerato
05/11/2019

La crescita esponenziale dei siti e-commerce per la vendita di prodotti e servizi è ormai un fenomeno davvero diffuso. L’utilizzo di questo strumento riserva numerosi vantaggi che vanno al di là dei più comuni, quali ad esempio la possibilità di fornire un servizio 24 ore su 24 o quello di acquisire visibilità potenzialmente in tutto il mondo.

Di seguito abbiamo selezionato per te tre vantaggi di un sito e-commerce che probabilmente non avevi considerato: 

1. Offrire maggiore personalizzazione 

fonte: nike.com

Ti è mai capitato che un cliente uscisse dal tuo negozio poco soddisfatto perché il prodotto che tanto cercava era terminato o non disponibile? Accontentarsi di un’opzione diversa o attendere che l'articolo desiderato sia disponibile rimane allora l’unica e sconfortante soluzione.
Ma non con un sito e-commerce! In questo caso infatti i clienti hanno la possibilità di personalizzare i propri ordini, scegliere i prodotti esatti che desiderano e farseli spedire. 
La Nike ne è un esempio. Su Nike.com infatti, i clienti possono personalizzare l'esatto paio di scarpe che desiderano: dallo stile, ai colori, ai lacci delle scarpe fino al posizionamento del logo. Questo livello di personalizzazione viene apprezzato dal cliente che avrà la sensazione di possedere un prodotto unico e creato su misura.

2. Implementare la tua strategia


La quantità di dati che puoi raccogliere sui tuoi clienti tramite un e-commerce è davvero incredibile. Attraverso un sito e-commerce è infatti possibile monitorare i percorsi realizzati dagli utenti, i prodotti più visualizzati e le transazioni effettuate. Raccogliere questi dati ti consente di costruire un ritratto dettagliato del tuo mercato di riferimento e di conseguenza di ottimizzare la tua landing page così come di implementare le tue strategie a livello commerciale e di prodotto. 

3. Condividere informazioni univoche sui tuoi prodotti     

   
fonte: shop.oliobonamini.com

La decisione finale circa l’acquisto è spesso guidata anche dalle informazioni reperibili su di esso. Informazioni contrastanti o frammentarie quindi, possono distogliere il tuo cliente dall’acquisto del prodotto. Avere un e-commerce invece, ti da la possibilità di condividere in maniera dettagliata e ufficiale tutte le caratteristiche e le funzioni del prodotto, permettendo quindi un acquisto più consapevole. 

 
Postato da: Carlotta Zambon
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