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eCommerce: chi è il nostro utente perfetto?
30/09/2016

Gli italiani amano fare shopping online. Le ultime indagini statistiche rivelano che il 60,9% della popolazione online geolocalizzata nel nostro Paese – pari a 18,8 milioni di persone – ha fatto almeno un acquisto in rete negli ultimi 3 mesi. Di questi, 12,8 milioni hanno fatto un acquisto online nell’ultimo mese: si tratta quindi di acquirenti abituali, un target in grado di generare il 90% del valore degli acquisti online degli italiani.


Ma cerchiamo di indagare più a fondo e capire chi è il nostro target di eShopper italiani

- il 55% ha meno di 44 anni;
- il 53% sono uomini e la concentrazione di laureati è tre volte superiore alla media della popolazione;
- coloro che fanno acquisti online si concentrano nei grandi centri urbani: al crescere della dimensione del centro di residenza cresce la concentrazione di acquirenti online nella popolazione;
- l'e-Shopper italiano ha un approccio multicanale: non solo ordina via pc, ma soprattutto via mobile;
- 21 acquisti online su 100 provengono da un dispositivo mobile; 
- 3,8 milioni di italiani fanno shopping via smartphone; 
- 1,9 milioni di italiani usano il tablet; 
- chi fa acquisti in mobilità ha meno di 35 anni. 

Nell’eCommerce vince l’acquisto di servizi e beni digitali rispetto a quella di prodotti fisici: viaggi e turismo al primo posto, seguiti da elettronica, servizi assicurativi, abbigliamento e accessori. 
L’indagine promossa da Netcomm ha rilevato, inoltre, le motivazioni che spingono gli utenti ad acquistare online. 


Oltre a queste informazioni, abbiamo selezionato per voi una grafica approfondita. 


Postato da: Martina Romeo
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